Gizlilik Politikası
Verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgiler
Son güncelleme: 1 Mayıs 2025
TwinFly olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, hizmetlerimizi kullanırken hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin.
Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz.
Verilerinizin nasıl kullanıldığı konusunda her zaman şeffaf olmayı taahhüt ediyoruz.
Verileriniz üzerinde her zaman kontrol sahibisiniz ve istediğiniz zaman erişim sağlayabilirsiniz.
Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimize kaydolduğunuzda aşağıdaki bilgileri toplarız:
- Ad ve soyadı
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Şifre (şifrelenmiş formatta)
Ses klonlama hizmetimizi kullanırken aşağıdaki verileri toplarız:
- Ses kayıtları
- Ses özellikleri ve parametreleri
- Konuşma kalıpları ve tonlamalar
Bu veriler, dijital ikizinizin sesinizi doğru bir şekilde taklit edebilmesi için kullanılır. Ses verileriniz, açık izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Platformumuzu kullanırken aşağıdaki verileri otomatik olarak toplarız:
- IP adresi
- Cihaz bilgileri
- Tarayıcı türü
- Kullanım istatistikleri
- Etkileşim verileri
Bu veriler, hizmetlerimizi iyileştirmek, güvenliği sağlamak ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için kullanılır.
Verilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
Hizmet Sağlama
Dijital ikizinizi oluşturmak, ses klonlama hizmetlerini sunmak ve platformumuzdaki diğer özellikleri sağlamak için verilerinizi kullanırız.
İyileştirme ve Geliştirme
Hizmetlerimizi iyileştirmek, yeni özellikler geliştirmek ve kullanıcı deneyimini optimize etmek için kullanım verilerini analiz ederiz.
İletişim
Hizmet güncellemeleri, güvenlik bildirimleri ve destek mesajları göndermek için iletişim bilgilerinizi kullanırız.
Güvenlik
Hesabınızı korumak, dolandırıcılık faaliyetlerini tespit etmek ve platformun güvenliğini sağlamak için verilerinizi kullanırız.
Yasal Yükümlülükler
Geçerli yasalara uymak, yasal süreçlere yanıt vermek ve haklarımızı korumak için gerektiğinde verilerinizi kullanabiliriz.
Veri Paylaşımı
Verilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:
Hizmet Sağlayıcılar
Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (örneğin, bulut depolama, ödeme işlemcileri) verilerinizi paylaşabiliriz. Bu sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca bizim adımıza hizmet sağlamak için kullanabilir ve gizlilik standartlarımıza uymakla yükümlüdür.
Yasal Gereklilikler
Yasal bir yükümlülüğe uymak, haklarımızı korumak veya yasal bir sürece yanıt vermek için gerektiğinde verilerinizi paylaşabiliriz.
İş Ortakları
Size ek hizmetler veya özellikler sunmak için iş ortaklarımızla verilerinizi paylaşabiliriz. Bu tür paylaşımlar her zaman açık izninize tabidir.
Anonim Veriler
Kimliğinizi açıklamayan, toplu veya anonim hale getirilmiş verileri üçüncü taraflarla paylaşabiliriz.
Önemli: Ses verileriniz ve kişisel bilgileriniz, açık izniniz olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.
Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:
- Tüm veriler SSL/TLS protokolleri kullanılarak şifrelenir
- Hassas veriler (şifreler, ödeme bilgileri) güçlü şifreleme algoritmaları ile korunur
- Düzenli güvenlik denetimleri ve penetrasyon testleri gerçekleştirilir
- Veri erişimi, yalnızca yetkili personel ile sınırlıdır
- Çok faktörlü kimlik doğrulama ve güvenlik duvarları kullanılır
- Düzenli yedekleme ve felaket kurtarma prosedürleri uygulanır
Hiçbir veri iletim veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Bu nedenle, verilerinizi korumak için makul önlemler alsak da, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
Kullanıcı Hakları
TwinFly kullanıcısı olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Erişim Hakkı
Hakkınızda topladığımız verilere erişim talep etme hakkına sahipsiniz.
Düzeltme Hakkı
Hakkınızdaki yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Silme Hakkı
Belirli koşullar altında, verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
İşleme Sınırlandırma Hakkı
Belirli koşullar altında, verilerinizin işlenmesini sınırlandırma hakkına sahipsiniz.
Veri Taşınabilirliği Hakkı
Bize sağladığınız verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkına sahipsiniz.
İtiraz Hakkı
Belirli koşullar altında, verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçin. Talebinizi aldıktan sonra 30 gün içinde yanıt vereceğiz.
Çerezler ve İzleme
Web sitemizde ve uygulamalarımızda çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanıyoruz. Bu teknolojiler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site kullanımını analiz etmek ve hizmetlerimizi kişiselleştirmek için kullanılır.
Kullandığımız çerez türleri şunlardır:
- Zorunlu Çerezler: Sitemizin düzgün çalışması için gereklidir
- Analitik Çerezler: Ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur
- İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlamamıza ve size kişiselleştirilmiş özellikler sunmamıza olanak tanır
- Hedefleme Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre reklamlar göstermek için kullanılır
Çoğu web tarayıcısı, çerezleri kabul etmek, reddetmek veya kaldırmak için ayarlar sunar. Çerezleri devre dışı bırakırsanız, web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
Çerezler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki kişilerden kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer 18 yaşın altında olduğunuzu düşündüğümüz bir kişiden bilgi topladığımızı fark edersek, bu bilgileri derhal silmeye çalışırız.
Eğer 18 yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda, web sitemizde bir bildirim yayınlayacak veya size doğrudan bir bildirim göndereceğiz.
Bu politikanın en son ne zaman güncellendiğini görmek için sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihine bakabilirsiniz.
Bu politikadaki değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
İletişim
Bu gizlilik politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen aşağıdaki yollarla bizimle iletişime geçin:
E-posta: privacy@twinfly.app
Telefon: +90 (212) 123 45 67
Adres: Levent Mahallesi, Büyükdere Caddesi No:123, Şişli, İstanbul, 34394, Türkiye
Gizlilik uygulamalarımız hakkında bir şikayetiniz varsa ve bu şikayeti doğrudan bizimle çözemediğinizi düşünüyorsanız, yerel veri koruma otoritenize başvurabilirsiniz.